Devoluciones y desistimiento
Ultima actualizacion: 22 de julio de 2026
Queremos que disfrutes de tus prendas Golfo Spain. Si algo no encaja, aqui te explicamos como gestionar una devolucion o cambio.
1. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 dias naturales desde la recepcion del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificacion, conforme a la normativa espanola y europea de consumo.
2. Condiciones para la devolucion
- El producto debe estar sin usar, sin lavar y en su estado original.
- Debe conservar las etiquetas y el embalaje originales.
- Es necesario indicar el numero de pedido.
3. Como solicitar una devolucion
Escribenos a info@golfospain.com indicando tu numero de pedido y el motivo de la devolucion. Te responderemos con las instrucciones y la direccion de envio.
4. Reembolsos
Una vez recibida y revisada la prenda, tramitaremos el reembolso en el mismo metodo de pago utilizado en la compra, en un plazo maximo de 14 dias naturales. Los gastos de envio de la devolucion corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o hubiera un error por nuestra parte.
5. Cambios de talla
Si necesitas otra talla, gestiona la devolucion del articulo y realiza un nuevo pedido con la talla correcta. Escribenos si necesitas ayuda para asegurar la disponibilidad.
6. Productos en preventa
Los articulos en preventa se fabrican bajo pedido. Puedes cancelar tu reserva y solicitar el reembolso integro mientras el pedido no haya entrado en produccion. Una vez recibido, se aplican las mismas condiciones de desistimiento descritas arriba.
7. Productos defectuosos
Si recibes un articulo defectuoso o erroneo, contactanos en un plazo de 14 dias naturales en info@golfospain.com y asumiremos todos los gastos derivados de la sustitucion o el reembolso.